Cas 1 : en cours de dépannage
Cas 2 : Arret definitif dans le cas d’une « sanctuarisation » d’un serveur OTRS qui servira juste pour consulter / archiver les mails historiques
Se logguer sur le serveur OTRS pour suspendre le service :
anatole@otrs5:~$ sudo su
root@otrs5:/home/anatole# crontab -u otrs -e
(ci-dessous mes modifs.)
root@otrs5:/home/anatole# crontab -u otrs -l # Who gets the cron emails? MAILTO="root@localhost" # check OTRS daemon status #*/5 * * * * $HOME/bin/otrs.Daemon.pl start >> /dev/null #Anat, le 4 aout 2020 : J'ai arrêté provisoirement le cron ci dessus.
root@otrs5:/home/anatole# sudo -u otrs /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl stop
Daemon stopped
Utile si on veut le redémarrer 🙂